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Pomán: capacitación en Atención al Turista y Técnicas de Guiado

La capacitación incluye herramientas para gestionar la hospitalidad y el vínculo con los turistas, gestión de reclamos y sugerencias y medición de la satisfacción de los turistas.

Con el fin de seguir mejorando la calidad de los servicios que se brindan en distintos lugares de la provincia se brindará, el próximo jueves 9 de marzo, una capacitación en Atención al Turista y Técnicas de Guiado, destinadas a prestadores de servicios turísticos, guías y trabajadores del área de turismo de la localidad de Pomán.

El curso tendrá lugar desde las 9 de la mañana en la Casa de la Historia y la Cultura del Bicentenario de la Villa de Pomán, dicha actividad está respaldada por la Dirección de Turismo de la Municipalidad de Pomán.

Allí se abordarán contenidos vinculados a la historia y atractivos de cada lugar, manejo de grupos, tipos y técnicas de guiado, asociaciones estratégicas con agencias de viajes y otros prestadores, seguros necesarios para la actividad, y se informará sobre el Registro de Prestadores Turísticos de la Provincia (RePresTur), al que es necesario inscribirse para desarrollar cualquier tipo de actividad turística con respaldo y de forma profesional.

De esta manera comenzará el Ciclo de Turismo Capacita 2023, que tendrá una amplia agenda en el resto del año.