El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) implementó un nuevo método de verificación de identidad para todos aquellos que operan mediante la plataforma Mi PAMI. Este cambio responde a una actualización en los protocolos de seguridad, cuyo fin es resguardar las cuentas de los afiliados y disminuir la ocurrencia de estafas digitales.
Desde el organismo indicaron que los afiliados deberán chequear y ratificar su información personal para seguir usando con normalidad las herramientas online. Esta iniciativa se enmarca dentro del proceso de digitalización que están experimentando múltiples servicios, como recetas electrónicas, autorizaciones de prácticas médicas y la solicitud de turnos.
Esta nueva disposición afecta tanto a quienes acceden desde la aplicación móvil, como a aquellos que gestionan trámites desde la versión web. La meta es robustecer los sistemas de autenticación y proteger la información de los jubilados y pensionados ante eventuales fraudes. Por ello, las personas que no realicen la validación podrían sufrir bloqueos temporales para operar dentro del sistema. Estas restricciones pueden impedir el ingreso a la plataforma y el acceso a ciertas prestaciones digitales.
¿Qué modificaciones hubo en Mi PAMI?
El nuevo esquema incluye un paso obligatorio de verificación de identidad para cada afiliado que use Mi PAMI. Esta mejora apunta a fortalecer la ciberseguridad, dado el incremento de las gestiones que se efectúan por internet.
El proceso demanda la ratificación de varios datos personales que deben coincidir con lo que figura en las bases de datos oficiales del organismo.
Los afiliados deberán completar los siguientes pasos:
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verificar el correo electrónico
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agregar un número de celular vigente
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confirmar los datos personales
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establecer una contraseña segura
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completar la autenticación digital
PAMI advirtió que la información cargada debe ser precisa para evitar contratiempos durante el proceso. El sistema cotejará cada dato antes de habilitar nuevamente todas las funciones. Quienes no culminen la actualización podrían tener problemas para acceder a sus cuentas. El organismo también alertó sobre posibles bloqueos preventivos y dificultades para recuperar el usuario o la contraseña.
Procedimiento para realizar la validación paso a paso
El trámite se lleva a cabo únicamente a través del sitio oficial de Mi PAMI. Está disponible tanto desde dispositivos móviles como desde computadoras y es gratuito para todos los afiliados.
Lo primero es acceder con la cuenta personal desde la aplicación o el sitio web oficial. Aquellos que todavía no tengan acceso deberán registrarse en el sistema actualizado. Luego, la plataforma pedirá que se valide la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta. El sistema enviará las instrucciones necesarias para confirmar el correo electrónico informado.
El siguiente requisito consiste en añadir un número de teléfono celular activo. Ese dato permitirá recibir los códigos de verificación que se requieren para finalizar la autenticación. Después, Mi PAMI solicitará que se ratifiquen los datos personales del afiliado. Esta información debe ser idéntica a la de los registros oficiales para que el proceso siga adelante sin errores.
El sistema exigirá, además, la creación de una clave nueva o la renovación de la que ya existe. PAMI aconseja optar por contraseñas complejas y no compartirlas con nadie. Los usuarios recuperarán el acceso completo a las herramientas digitales una vez que finalicen la validación. La plataforma volverá a permitir la gestión de recetas electrónicas, la consulta de órdenes médicas, el acceso a la cartilla de profesionales y la realización de otros trámites habituales.
Las funciones que podrían verse afectadas si no se realiza la actualización son:
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recetas electrónicas
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órdenes médicas
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turnos online
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consultas administrativas
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acceso a la credencial digital
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recuperación de usuario o contraseña
PAMI también recomendó ingresar exclusivamente por los canales oficiales para evitar delitos de suplantación de identidad. La actualización de datos forma parte de una iniciativa destinada a reforzar la seguridad informática y a salvaguardar la información personal de los afiliados que efectúan trámites de manera remota.
