El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) ha puesto nuevamente en marcha durante este año su iniciativa "Sonrisa Mayor", un plan que tiene como objetivo facilitar el acceso gratuito a tratamientos odontológicos completos para todos sus afiliados.
La meta central de este programa es reparar una deuda histórica en el cuidado de la salud bucal y elevar el bienestar de los adultos mayores, proporcionando atenciones que van desde la prevención hasta la rehabilitación dental. Una de las innovaciones más relevantes en esta nueva etapa es la expansión del listado de profesionales disponibles, con un foco especial en regiones de alta demanda como el Gran Buenos Aires y la ciudad de Rosario, donde anteriormente la obtención de turnos presentaba dificultades.
En qué consiste el programa Sonrisa Mayor
Se trata de un esquema de atención dental integral con cobertura total para los jubilados y pensionados que forman parte de PAMI. A diferencia de otros planes, este sistema no se reduce a una nómina fija de consultorios, sino que organiza la atención a través de un odontólogo de referencia asignado a cada persona.
Este profesional es el encargado de llevar a cabo la evaluación inicial, el diagnóstico y los tratamientos básicos, además de gestionar, si fuera necesario, la derivación a especialistas para procedimientos más complejos, como la colocación de prótesis, implantes o intervenciones quirúrgicas.
El plan incluye todas las prácticas odontológicas fundamentales, desde profilaxis y extracciones hasta tratamientos de alta dificultad, sin que el afiliado deba realizar ningún pago. PAMI se encarga de abonar directamente al prestador sus honorarios y los materiales utilizados, eliminando asà cualquier erogación para el paciente.
Libertad de elección para los afiliados y cartilla digital
Un beneficio destacado de "Sonrisa Mayor" en su versión 2026 es la amplia libertad de selección. Los afiliados ya no tienen la obligación de atenderse con un dentista preasignado por su zona, sino que pueden optar por el profesional que prefieran dentro de la red autorizada. Para hacerlo, deben seguir estos pasos:
- Revisar la cartilla digital mediante la aplicación oficial de PAMI o ingresando a su sitio web oficial.
- Buscar el especialista o el centro odontológico que mejor se ajuste a sus necesidades y ubicación geográfica.
- Contactar de manera directa al profesional para coordinar una cita, presentando la orden de derivación si ésta es requerida.
La cartilla en formato digital permite filtrar la búsqueda por especialidad, localidad y horarios disponibles, agilizando el acceso a los servicios y evitando largos desplazamientos. Asimismo, PAMI habilitó una lÃnea telefónica especÃfica para informar sobre demoras injustificadas o posibles cobros indebidos por parte de los prestadores, lo que busca garantizar transparencia y calidad en la atención recibida.
El enfoque en Rosario y el Gran Buenos Aires
El reforzamiento de la atención en Rosario y el conurbano bonaerense es resultado de un estudio de datos operativos que identificó una mayor congestión en estos centros urbanos. Para balancear la oferta con la demanda, PAMI sumó nuevos consultorios odontológicos y centros privados bajo el sistema de pago por prestación. Esta medida busca acortar los tiempos de espera y que los afiliados no deban recorrer grandes distancias para conseguir un turno.
En estas zonas, el programa también da prioridad a la prevención y al tratamiento de afecciones bucales comunes, como caries, enfermedades de las encÃas y pérdida de dientes. La estrategia apunta a homogeneizar la disponibilidad de servicios y asegurar que todos los afiliados, sin importar su lugar de residencia, reciban una atención oportuna y de buen nivel.
El procedimiento para acceder a "Sonrisa Mayor" es simple y se concreta en tres etapas:
- Consulta con el odontólogo de referencia: este profesional realiza la evaluación inicial y, si corresponde, emite una orden para tratamientos especializados.
- Elección del especialista: utilizando la cartilla digital (disponible en la app o la página web de PAMI), el afiliado selecciona al profesional o centro de su preferencia.
- Solicitud del turno: con los datos del prestador elegido, el afiliado debe comunicarse de forma directa para acordar la fecha y hora de la consulta.
La reactivación de "Sonrisa Mayor" en 2026 significa un progreso importante en la cobertura odontológica para jubilados y pensionados. Con una cartilla digital más amplia, la opción de elegir al profesional y un énfasis en zonas de alta demanda, PAMI intenta garantizar un servicio accesible, sin costo y de calidad para la totalidad de sus afiliados.
