¿Cómo se desarrolló el sistema de reparto de pañales a domicilio?
La obra social puso en marcha desde junio un método de distribución directa en los hogares, que sustituyó la modalidad anterior de retiro en farmacias. Este cambio agilizó los trámites para los beneficiarios y eliminó la necesidad de presentaciones personales, ya que toda la gestión se realiza mediante la receta digital emitida por el médico tratante.
¿Cuándo realizar la actualización de la receta?
La renovación tiene periodicidad semestral y se gestiona con el médico de cabecera. Los afiliados que iniciaron la recepción de pañales a partir del 1° de junio deben completar la actualización antes del 30 de noviembre, ya que se cumple el plazo de seis meses de validez de la receta original.
Por otra parte, quienes ingresaron al programa con posterioridad a esa fecha deberán aguardar a que se cumplan sus primeros seis meses de provisión para iniciar el trámite. En todos los casos, el procedimiento implica que el profesional genere una nueva OME, lo que asegura que tanto la información médica como los datos personales estén actualizados.
PAMI recuerda que cualquier consulta puede canalizarse a través de la línea 138 - PAMI Escucha y Responde (opción 0) o en la agencia de cada afiliado.