Aguas de Catamarca, incorporó un sistema de turnos que facilitará la realización de diferentes trámites, que serán más sencillos y eficientes a partir de ahora.
La empresa planteó que este innovador sistema, busca redefinir la experiencia del usuario, mejorar la atención y agilizar los trámites en la sede central de Av. Ocampo 1013.
El nuevo proceso simplificado
El nuevo sistema, proporciona un seguimiento claro y organizado para cada usuario, mediante la generación de un ticket con la letra del sector y un número.
La espera se simplifica al visualizar en tiempo real los turnos que están siendo atendidos a través de la pantalla de TV.
Esta implementación genera beneficios significativos, ya que elimina las tediosas filas y reduce el tiempo de espera.
Además, el sistema ofrece un seguimiento personalizado que permite un monitoreo detallado de los trámites más frecuentes.
La empresa también cuenta con una central telefónica disponible para realizar trámites y reclamos llamando a los números 3834-430003 o 0800-888-82553.