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Alertan por nuevas modalidades de ciberestafas: así operan los delincuentes y cómo protegerse

La Secretaría Especializada en Ciberdelito advirtió sobre el aumento de engaños telefónicos y por WhatsApp.

La Secretaría Especializada en Ciberdelito emitió una alerta a la comunidad por el incremento de distintas modalidades de ciberestafas, utilizadas por delincuentes para obtener datos personales y bancarios de las víctimas y concretar operaciones fraudulentas.

Según explicaron, los estafadores suelen contactarse mediante llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp o correos electrónicos, haciéndose pasar por empleados de bancos, entidades financieras, ANSES, organismos públicos o empresas reconocidas.

Con diferentes excusas, buscan que las personas entreguen claves, códigos de verificación o instalen aplicaciones que les permiten tomar el control del teléfono o la computadora.

Las estafas más frecuentes

Entre las maniobras detectadas, la Fiscalía advirtió sobre los falsos beneficios o promociones, donde los delincuentes prometen descuentos, reintegros, premios o promociones especiales.

Para concretar la estafa, solicitan códigos enviados por SMS, claves de acceso o piden instalar aplicaciones que les permiten ingresar a las cuentas bancarias de la víctima. Luego pueden realizar transferencias, solicitar préstamos o utilizar el límite de las tarjetas de crédito.

Otra modalidad consiste en las falsas ofertas de tarjetas de crédito. En estos casos, los estafadores llaman en nombre de entidades bancarias y ofrecen supuestos beneficios financieros. Durante la comunicación solicitan instalar aplicaciones de acceso remoto, como QuickSupport (TeamViewer QuickSupport), desde donde toman el control del dispositivo.

También se registraron casos vinculados a supuestos aumentos de jubilaciones o beneficios de ANSES. Los delincuentes aseguran gestionar incrementos de haberes, subsidios o pagos extraordinarios y, con esa excusa, solicitan datos personales o la instalación de aplicaciones para acceder a la información bancaria.

Cómo evitar ser víctima

Desde la Secretaría Especializada en Ciberdelito recomendaron:

  • No brindar datos personales, bancarios, claves ni códigos de verificación.
  • No descargar aplicaciones ni permitir el acceso remoto al teléfono o computadora por indicación de terceros.
  • Desconfiar de llamados o mensajes que prometan premios, descuentos, subsidios o beneficios económicos.
  • Verificar siempre la información a través de los canales oficiales de bancos, ANSES o la entidad involucrada.
  • Cortar inmediatamente la comunicación si el contacto resulta sospechoso.

Además, recordaron que ningún banco, ANSES u organismo oficial solicita claves personales, códigos de seguridad ni la instalación de aplicaciones para realizar trámites o acreditar beneficios.

Dónde realizar la denuncia

En caso de haber sido víctima de una estafa o recibir un intento de fraude, las autoridades aconsejan denunciar el hecho lo antes posible en cualquier Unidad Judicial, la Fiscalía General, las fiscalías o comisarías del interior provincial. También se puede llamar al SAE 911 si la situación requiere una intervención inmediata.

Desde la Fiscalía remarcaron que la prevención y la información son las principales herramientas para evitar este tipo de delitos, e insistieron en verificar siempre la autenticidad de cualquier contacto antes de compartir datos o realizar operaciones.