Las autoridades indicaron que las consultas y gestiones deben hacerse exclusivamente por los canales oficiales de ANSES, evitando contestar mensajes o llamadas de fuentes desconocidas. Asimismo, subrayaron que no se exigen pagos para realizar trámites y que, ante cualquier intento de fraude o situación sospechosa, los ciudadanos pueden realizar la denuncia a través de los medios oficiales disponibles.
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Ante el aumento de las estafas virtuales que emplean el nombre de ANSES para engañar a la población, el organismo emitió una nueva advertencia para evitar el robo de datos personales y bancarios. Según explicaron las autoridades, los delincuentes suelen hacerse pasar por representantes de la entidad mediante llamadas, mensajes o publicaciones falsas, con el objetivo de generar confianza y obtener información confidencial de los beneficiarios.
Desde ANSES reiteraron que el organismo nunca solicita claves bancarias, números de tarjeta, códigos de seguridad ni datos personales a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales. Por eso, recomendaron no responder este tipo de comunicaciones, verificar cualquier información solo por los canales oficiales y denunciar de inmediato cualquier intento de fraude.
Qué recomendaciones brinda ANSES frente a las estafas virtuales
Para minimizar el riesgo de ser víctima de estafas virtuales, ANSES aconseja desconfiar de cualquier contacto inesperado que pida información personal o genere urgencia para realizar un trámite. La entidad recuerda que nunca solicita claves bancarias, números de tarjeta, códigos de seguridad ni otros datos sensibles mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto o aplicaciones de mensajería como WhatsApp, por lo que cualquier pedido de este tipo debe ser considerado fraudulento.
Además, sugiere realizar todas las gestiones únicamente a través de los canales oficiales, como el sitio web de ANSES, la aplicación Mi ANSES o las oficinas de atención al público. Ante un mensaje o llamada sospechosa, la recomendación es no acceder a enlaces, no compartir datos personales y verificar siempre la información por los medios institucionales antes de tomar cualquier acción.