Con el objetivo de mejorar la calidad y seguridad en el transporte público, el Ministerio de Integración Regional, Logística y Transporte de Catamarca está implementado un sistema de denuncias para los usuarios. A partir de ahora, quienes experimenten problemas de higiene, maltrato por parte del personal o dificultades de accesibilidad, podrán presentar sus reclamos a través de la plataforma Trámites a Distancia (TAD).
Esta nueva herramienta permite que los usuarios, sin necesidad de desplazarse, puedan ingresar a tad.catamarca.gob.ar, completar sus datos y formular su denuncia de forma digital. El sistema TAD facilita el proceso y garantiza que las denuncias lleguen a la Secretaría de Transporte, promoviendo un transporte público más seguro y en condiciones para toda la comunidad.