El director ejecutivo de la Agencia Recaudadora de Catamarca (ARCA), Pedro Monferrán, habló sobre los recientes cambios en la entidad y las confusiones generadas a partir de la decisión del Gobierno Nacional de disolver la AFIP y crear una nueva agencia con un nombre idéntico.
Monferrán explicó a Media Tarde de Radio INFORAMA las adaptaciones que se están implementando para asegurar que el sistema recaudador de Catamarca siga operando sin inconvenientes.
La transformación de ARCA en ARCAT
La noticia de la disolución de la AFIP y la creación de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) a nivel nacional generó incertidumbre en Catamarca, ya que la agencia provincial ya emplea el mismo nombre. "La confusión obviamente está", afirmó Monferrán, señalando que, para prevenir problemas, la entidad en Catamarca será conocida como ARCAT, y su dominio web será migrado a esta nueva denominación.
Para asegurar una transición eficiente, Monferrán informó que se adquirió el dominio correspondiente y ya comenzaron las pruebas. “Ya llevamos migrado el 73% en esta plataforma de testing”, explicó, destacando el esfuerzo del equipo técnico para mantener la calidad del servicio durante el proceso. Según él, si las pruebas finales resultan exitosas, la nueva denominación estará completamente operativa a comienzos de la próxima semana.
Digitalización y modernización de los trámites
Desde su creación en 2020, ARCA tiene como finalidad ser un modelo de gestión eficiente y tecnológica. Monferrán recordó cómo los ciudadanos debían hacer largas filas para cumplir con sus obligaciones fiscales. Ahora, el 85% de los trámites se realiza de manera virtual. "Revertimos completamente la gráfica", afirmó, destacando que ahora las oficinas tienen menos afluencia, y los contribuyentes pueden resolver sus trámites desde sus casas.
La agencia avanzó en la integración de múltiples servicios, incluyendo el Catastro, Rentas, el Registro de la Propiedad y recientemente la Escribanía General de Gobierno, lo que facilita el acceso del público a todos estos sectores. “Hoy por hoy, no solo están estos tres organismos, sino que también se sumó lo que es la fiscalización de regalías mineras y la tributación municipal”, comentó Monferrán.
Colaboración con los municipios
En cuanto a la recaudación a nivel municipal, Monferrán detalló que, mediante convenios con el Ministerio de Economía, ARCAT proporciona infraestructura y soporte a los municipios, permitiéndoles destinar más recursos a servicios locales, como obras públicas. “Imagínese si no sería costoso hoy que un municipio afronte ese tipo de gasto”, enfatizó, aludiendo a la inversión que demanda la modernización de estos sistemas. Aclaró también que la recaudación va directamente a las cuentas de los municipios, sin intervención de la agencia, la cual solo retiene una comisión mínima del 4% por el servicio.
Fiscalización y transparencia
Monferrán subrayó que uno de los aspectos clave de la agencia es su sistema de monitoreo, que permite supervisar cada expediente y evaluar tiempos de respuesta. “Cada expediente que entra, cuánto se demora, en qué estado está… todo se monitorea”, destacó, invitando a la prensa a conocer las instalaciones de la agencia para observar el funcionamiento del sistema.
Este sistema de control ha captado el interés de otras provincias, que lo ven como un modelo replicable en sus propias jurisdicciones. "En otras provincias ven a la agencia Catamarca como un modelo a seguir en algún sentido", concluyó Monferrán.