Mientras el conflicto entre trabajadores del volante tradicionales escala en las puertas del municipio de la capital catamarqueña, Uber no frena su avance con innovaciones tecnológicas e inclusivas. La ciudad de Córdoba estrena un nuevo servicio en la plataforma de Uber llamado "Uber Mujer", el cual permite a las usuarias optar por viajar exclusivamente con conductoras mujeres. Este innovador servicio, pionero en América, busca ofrecer mayor seguridad y comodidad a mujeres y personas no binarias, y se proyecta como un paso clave hacia una movilidad más inclusiva. Por ahora, la opción estará disponible únicamente a través de Uber Reserve.
Una iniciativa innovadora y con proyección regional
"Uber Mujer" es una de las apuestas más recientes de la compañía para garantizar mayor tranquilidad en los desplazamientos de mujeres y personas no binarias, quienes ahora podrán planificar viajes con conductoras de manera anticipada. Este servicio se enmarca en un proyecto piloto que, según anunció la empresa, tiene el objetivo de expandirse a otras ciudades y regiones en un futuro cercano.
El lanzamiento en Córdoba es estratégico, ya que la ciudad cuenta con un 35% de licencias de conducir en manos de mujeres, superando el promedio nacional. Además, Córdoba se ha destacado a nivel país por la alta utilización de "Uber Ellas", una función que desde 2022 permite a las conductoras aceptar únicamente viajes con pasajeras mujeres o personas no binarias.
Limitado a Uber Reserve por el momento
Actualmente, "Uber Mujer" se encuentra disponible solo en la opción Uber Reserve, que permite a las usuarias reservar sus viajes con un margen de entre 30 minutos y 30 días de anticipación. Esta restricción responde a la limitada cantidad de conductoras mujeres en la plataforma (solo un 10%), lo que dificulta una implementación inmediata en todos los servicios de Uber.
Sin embargo, la empresa tiene en sus planes aumentar el número de conductoras mediante incentivos y promociones, con la esperanza de que, en un futuro, "Uber Mujer" pueda expandirse a otras modalidades de viaje.
Córdoba, pionera en movilidad inclusiva
Con el lanzamiento de "Uber Mujer", Córdoba se posiciona como un referente en términos de movilidad inclusiva. Es la primera ciudad de América y la segunda en el mundo en implementar este tipo de servicio, solo superada por una ciudad en Polonia.
"Córdoba es la ciudad con más viajes realizados bajo el servicio de 'Uber Ellas' a nivel nacional. Las conductoras aquí utilizan esta función más que en cualquier otra parte del país", destacaron desde la empresa, subrayando la importancia de la ciudad en la implementación de este tipo de iniciativas.
Perspectivas de expansión
Uber tiene previsto monitorear la experiencia de conductoras y pasajeras durante 2024 para evaluar el impacto del servicio y ajustar detalles con miras a su expansión. "Queremos comprender mejor cómo es la experiencia de las usuarias y las conductoras para seguir mejorando y ampliar esta opción a más lugares de la región", afirmó Facundo González, gerente de producto de Uber.
Cómo utilizar "Uber Mujer"
Para acceder al servicio "Uber Mujer", las usuarias deben seguir estos pasos en la aplicación:
- Ingresar a la sección "Reserve".
- Seleccionar la opción para reservar un vehículo.
- Indicar el destino, día y horario del viaje.
- Elegir la opción "Uber Mujer".
Es importante aclarar que esta modalidad está dirigida exclusivamente a mujeres y personas no binarias, y no se podrán reservar viajes para terceros. Además, en esta fase inicial, estará disponible únicamente para usuarias y conductoras con las mejores calificaciones y trayectoria en la plataforma.
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