El Sistema de Atención Médica de Emergencias (SAME) lanzó una innovadora línea de asistencia emocional denominada "SAME ACE" (Asistencia y Cuidado Emocional), que busca complementar sus servicios de emergencia física con una atención integral a las necesidades psicológicas de los pacientes. La presentación del programa, que tuvo lugar en un evento con la participación del Ministro de Salud, subrayó la importancia de abordar el bienestar emocional en situaciones de crisis.
El Dr. René Maza, titular del SAME, destacó que "SAME ACE" está diseñado para proporcionar apoyo inmediato a personas que experimentan manifestaciones emocionales en momentos críticos. Este nuevo programa aborda una amplia gama de problemas, desde la ansiedad general hasta situaciones extremas como intentos de suicidio y abuso de sustancias. Maza enfatizó que la inclusión de este servicio es un paso fundamental hacia un enfoque más holístico de la atención de emergencias.
El servicio "SAME ACE" está disponible para todos los ciudadanos que requieran asistencia emocional urgente. Los usuarios pueden acceder a este nuevo recurso llamando al número 107 o al 383-419-5820. La implementación de esta línea de apoyo busca ofrecer una respuesta rápida y especializada, ayudando a las personas a gestionar sus crisis emocionales con el respaldo de profesionales capacitados.
El Ministro de Salud también subrayó la importancia de "SAME ACE" como una extensión vital de los servicios de emergencia, que históricamente se han centrado en la atención física. Con la introducción de este programa, se pretende garantizar que los ciudadanos reciban una atención completa, que incluya no solo la intervención médica inmediata, sino también el cuidado psicológico necesario para una recuperación integral.