Super detalló los numerosos canales de comunicación que tiene para atender las consultas administrativas o reclamos técnicos de sus clientes. Además de las oficinas comerciales para la atención directa, existen otras vías digitales y telefónicas para poder contactarte.
Oficina comercial
Ubicadas en calle Junín N° 567 (SFVC). Horario de atención de lunes a viernes de 08 a 15 hs. y sábados de 09 a 12:30.
Whatsapp oficial
En la puerta de nuestro local comercial y en cada uno de los puestos de atención contamos con códigos QR que derivan directamente al chat de nuestro Whatsapp oficial (tel. 2616310000) en el cual luego de que el bot valida los datos del titular, lo deriva con un representante.
De esta manera ante futuras consultas administrativas o reclamos técnicos ya no es necesario que los clientes se acerquen por la oficina.
Página web
Ingresando a https://www.superconectados.ar/Contactanos podés encontrar información de todos nuestros canales de contacto y te permite cargar formulario para los reclamos técnicos. Además cuenta con un botón que te deriva a chatear con nuestro Whatsapp oficial.
Sucursal virtual
La sucursal virtual de Super, te permite ver y pagar tus facturas y productos conectados, entre otras gestiones. Podés ingresar a la misma a través del link: https://sucursalvirtual.superconectados.ar/login
Centro De Atención Telefónica
Un asesor atiende tus consultas/reclamos de lunes a domingo de 08 a 20hs. al teléfono: 0810 222 7873.
Medios de pago disponibles
- Whatsapp Oficial. Enviando mensaje al 2616310000 con la frase: quiero pagar mi factura
- Sucursal Virtual. Registrate y accede a la opción “ver y pagar mi factura”.
- Debito automático. Podes solicitar adherirte en nuestras oficinas comerciales, sucursal virtual o en el centro de atención telefónica.
- Home Banking, RedLink.com.ar , PagoMisCuentas.com con el código de 17 dígitos que aparece en tu factura.
- CAJEROS AUTOMÁTICOS: Ingresá el código para cajeros Link, Pago Mis Cuentas y Banelco que figura en el frente de tu factura y confirmá el importe del pago desde tu cuenta.
- AGENCIAS DE PAGO: podes abonar con el número de cliente o DNI del titular.
- TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO llamando al 0810.222.7873 o desde la sucursal virtual.
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