Hernán Carrizo Moreta brindó información clave sobre el proceso de compras en el exterior. Carrizo abordó numerosos aspectos relacionados con la importación de productos de empresas como Alibaba, Aliexpress y Amazon.
En entrevista con TVEO, Hernán comenzó por explicar la franquicia anual de 50 dólares que los compradores tienen a su disposición para importar productos. Esto significa que pueden traer hasta 50 dólares en mercancía sin incurrir en derechos adicionales. Sin embargo, el experto enfatizó que si el valor de los productos excede esta franquicia, la aduana cobrará la diferencia, es decir, los derechos correspondientes a la cantidad que excede los 50 dólares.
"En caso de que vos traes un producto de 70 dólares, la aduana te cobra la diferencia, o sea los 20 dólares que te faltarían para complementar la falta de franquicia paga a la mitad, 10 dólares en este caso" ejemplificó.
Además de la franquicia, el entrevistado destacó la importancia de no exceder ciertas limitaciones en cuanto a la cantidad de productos idénticos que se pueden traer. "No podés traer 3 zapatillas del mismo modelo o parecido, o sea hasta 3 podés, 4 ya no" dijo Moreta. Este consejo busca evitar que la aduana interprete la compra como una actividad comercial y, por lo tanto, aplique regulaciones adicionales.
Envíos retenidos
Una de las preocupaciones frecuentes de los compradores es qué sucede si sus envíos quedan retenidos en el aeropuerto de Ezeiza y la empresa de Courier les solicita la intervención de un despachante. Carrizo Moreta reconoció que esta es una situación complicada y que, en su experiencia, a menudo no se logra resolver. Por ello, sugirió que los compradores se comuniquen directamente con las empresas de Courier, como DHL, FedEx y UPS, que a menudo utilizan el servicio de la empresa Andreani para sus envíos internacionales.
Seguridad
En cuanto a la seguridad de comprar en sitios web tan conocidos como Alibaba, Aliexpress y Amazon, Carrizo Moreta señaló que estos sitios ofrecen sistemas de seguimiento, reclamación y devolución para garantizar una experiencia de compra más segura. "En el seguimiento, todo eso, vos tenés la opción de reclamo", afirmó, brindando tranquilidad a los compradores.
Pero, también aclaró que "el problema es a veces si lo tenés que volver a enviar para el cambio, el producto debe valer la pena, ya que vos tenés que pagar lo que es el transporte y termina saliendo a veces hasta más caro" puntualizó.
Compras de tecnología
Hernán aclaró que es posible comprar productos tecnológicos, como celulares, computadoras y electrodomésticos, siempre y cuando se ajusten a los límites establecidos tanto en términos de valor como de tamaño. Los límites de compra permitidos, en términos de valor, ascienden a 999 dólares.
Por otro lado, Moreta sentenció "no vas a traer cuatro celulares, hasta 3 podrías arriesgarte, por tu familia, tus hijos, pero después muchas veces a veces en la aduana hace un análisis previo te analiza por decirte algunas situaciones"
Finalmente, Carrizo Moreta ofreció sus servicios de asesoramiento y aclaró que está disponible para consultas "yo estoy acá en Zurita 657, estoy a la mañana de 9 a 13, y por lo general a la tarde ya estoy en la parte operativo y me pueden ubicar por teléfono"