La presentación en Defensa al Consumidor de la denunciante fue a partir de descubrir que no había sido beneficiada por parte del Corralón San Javier con la promoción del programa Días de Ensueño y que a la compra se le aplicó aumento del 50%.
Durante la instancia conciliatoria las partes no arribaron a un acuerdo y se inició sumario administrativo por incumplimiento de los arts. 7, 8 y 8 bis de la ley 24.240, el que culminó con la imposición de una multa de $4000.000 a la proveedora por incumplimiento de la oferta, incumplimiento de las precisiones publicitarias y trato indigno.
En el curso del sumario quedó acreditado que la empresa aplicaba bonificaciones, descuentos, añadía intereses y hacía valer precios de lista, según fuera el modo de pago por el que optara la clienta. Al decidir se tuvo en cuenta que todas esas expresiones implican en realidad la diferenciación de precios según el medio de pago, conducta prohibida legalmente.
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