La transición hacia la nueva versión de BNA+, la aplicación digital del Banco de la Nación Argentina, generó este jueves una fuerte ola de reclamos en distintos puntos del país, y usuarios de Catamarca comenzaron a manifestar inconvenientes similares al intentar operar con sus cuentas.
Desde las primeras horas del día, clientes reportaron problemas para iniciar sesión, consultar saldos, realizar transferencias e incluso operar desde la aplicación anterior, situación que generó preocupación entre quienes utilizan la plataforma como principal herramienta para manejar sus finanzas diarias.
El inconveniente coincide con el proceso de migración anunciado por la entidad bajo el lema “Llega la Nueva BNA+: más funcionalidades, una sola experiencia”, iniciativa que busca trasladar a todos los usuarios hacia una nueva plataforma digital unificada.
Sin embargo, durante la jornada, las redes sociales se llenaron de reclamos de clientes que denunciaban haber quedado temporalmente sin acceso a su dinero. Algunos mensajes reflejaron el nivel de malestar generado por la caída del sistema.
“Nos están prohibiendo disponer de nuestro dinero. ¿Eso es legal?”, fue uno de los reclamos que comenzó a viralizarse.
Desde el banco habían informado previamente que la migración debía realizarse exclusivamente desde la aplicación actual, a través de una notificación oficial dentro de la propia app, y que cada usuario recibiría un correo electrónico indicando cuándo estaría habilitado para realizar el cambio.
Hasta el momento, el Banco de la Nación Argentina no emitió un comunicado técnico explicando el origen de la falla, mientras miles de clientes continúan esperando la normalización del servicio.
En una provincia como 
